SPEDIZIONE:

 

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Il costo di spedizione in Italia è di € 7,90. 

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Spedizione gratuita per ordini superiori ai 99,00 euro di spesa.

 

Garanzia soddisfatti o rimborsati.

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RESI:

 

(D.Lgs. 06/09/2005, n° 206 e successive modificazioni ed integrazioni secondo D.Lgs. 21.02.2014
n° 21 , G.U. 11.03.2014)

 

Prima di rispedire i prodotti leggere attentamente la nostra politica sui resi:
Se per qualunque ragione non fossi contento del tuo ordine o tu voglia effettuare un cambio, puoi restituire i prodotti acquistati, senza averli utilizzati, entro 15 giorni dalla data di consegna.
Le spese di trasporto per il reso sono sempre a carico del cliente .

 

IMPORTANTE: INSERIRE SEMPRE LO SCONTRINO FISCALE
Le condizioni da rispettare sono le seguenti. Il prodotto:
- non deve essere stato utilizzato o lavato;
- deve essere integro;
- non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento;
- deve avere il cartellino attaccato e la sua confezione originale (se presente).

 

NON ACCETTIAMO RESI DI:
- calze, collant e calzini (anche in taglia unica);
- slip o parti basse di costumi che siano stati indossati a diretto contatto con la pelle;
- prodotti soggetti a svendita totale o fine serie scontate.
A tutela dell'igiene chiediamo inoltre che costumi da bagno, tanga e slip di ogni genere siano provati con indosso il proprio intimo. Nei casi in cui sarà evidente che ciò non è avvenuto saremo costretti a rifiutare cambi o rimborsi.
Gianna Intimo di Cianchi Donatella si riserva il diritto di rifiutare il reso di prodotti non conformi alle suddette
condizioni.
Ti ricordiamo che Gianna Intimo di cianchi Donatella non si assume alcuna responsabilità relativamente alla spedizione di ritorno.

 

Modalità di reso:
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Indirizzo di spedizione resi:
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via Vincenzo Gioberti 59 rosso
50121 Firenze Italia

Inserire sempre nel pacco copia del modulo di reso e lo scontrino fiscale obbligatorio per l’ accettazione del reso.
Non saranno accettati pacchi inviati in porto assegnato o a carico del destinatario e pacchi inviati senza la
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Gestione del reso:
Per tutti i resi è prevista la sola opzione del Rimborso: verrà rimborsato il prezzo pagato dei prodotti al netto di eventuali sconti applicati, escluse spese di spedizione e/o contrassegno o altre detrazioni.
Qualora il cliente desiderasse effettuare un cambio taglia o sostituzione, egli sarà tenuto ad effettuare un nuovo ordine con la taglia e il prodotto scelto in cambio.
Tempistiche e metodi di rimborso:
Il rimborso del prezzo complessivo dei prodotti ( spese di spedizione escluse) avverrà entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento del reso.

 

Responsabilità sui prodotti:
GIANNA Intimo di Cianchi Donatella non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti causati dal ritardo di consegna di un ordine o dalla perdita dello stesso da parte del corriere. Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli consegnati corrisponda all'ordine effettuato, che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura. In caso di manomissioni e/o rotture, il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta ''Riserva di Controllo Merce'' sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore. Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 48 ore dal ricevimento della merce, a mezzo mail donatella.intimogianna@gmail.com.